e-Commerce e Fashion, un connubio vincente in Francia

In Francia il settore moda e abbigliamento è in testa, con il 66%, in termini di numero di acquirenti online, seguito dal settore libri (33%), prodotti di bellezza (33%), mezzi di trasporto (31%), prodotti tecnologici (31%) e via discorrendo. A dirlo è uno studio condotto da ContactLab, presentato il 9 dicembre 2014 alla conferenza eFashion, riferito ai dati dell'anno appena passato che ci comunicano che 17,8 milioni di utenti francesi, corrispondenti al 50% degli utenti di internet del paese, hanno effettuato almeno un acquisto online negli ultimi 12 mesi spendendo in media 350€ in prodotti di moda.
Le statistiche ci indicano che sono sia uomini (46%) che donne (54%) di età media 39 anni ad effettuare acquisti di tali generi e che per l'84% sono coppie, i single preferiscono altro. Ben il 22% di questa grande cerchia abita a Parigi ed in linea generale il momento preferito per compiere l'azione è nelle ore serali (63%).

I siti preferiti su cui effettuare un'acquisto sono per il 36% quelli privati, seguiti dal 33% dai siti specializzati per tipologia di prodotto e dal 32% da siti di marche/produttori.
E' importante notare la differenza nel comportamento dei francesi in termini di acquisto in quanto laddove i siti privati vedono la predominanza come fonte di acquisto (36%), questo non vale per altri paesi come ad esempio la Germania 6%, il Regno Unito 19%, l'Italia 23% e la Spagna 32%.

Un dato che non è possibile trascurare, e che è in linea con quanto già discusso in precedenti articoli, come ad esempio "Il valore del turismo in Italia grazie all'e-Commerce", è che il 35% di questi acquirenti si connette alla rete utilizzando 3 tipi diversi di dispositivi: computer desktop, tablet e smartphone; il 79% utilizza il proprio smartphone per ricercare informazioni e confrontare i prezzi prima dell'acquisto.
Altra informazione utili ai fini del web marketing è che l'88% degli utenti in esame è iscritto ad almeno una newsletter di settore ed il 57% ha fiducia nei contenuti presenti nelle newsletter a cui è iscritto. Per di più è stato riscontrato che il 75% ha effettuato un acquisto online accedendo al sito di interesse a partire dal clic su una newsletter ricevuta confermando anche in questo caso l'essenzialità delle email in un processo di acquisto.